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Gewerblicher Kundendienst

Kundendienst für Gewerbegeräte in Dortmund.

Reparatur und Wartung von gewerblicher Kühl-. Spül- und Wäschereitechnik – mit eigenem Meister-Team und Original-Ersatzteilen.
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Fünf gelbe Sterne, Bewertung 4,9 von 5, Text: Google-Bewertungen, auf dunklem Hintergrund.
Ein Servicetechniker repariert die Kältetechnik eines gewerblichen Liebherr-Kühltischs in einer Profiküche.
Direkt kontaktieren

Gewerbliche Spülmaschine, Waschmaschine oder Kühlgerät ausgefallen? Wir kommen innerhalb von 1 - 2 Werktagen zu Ihnen.

Rufen Sie uns an, schreiben Sie und per WhatsApp oder nutzen Sie unser Kundendienstformular.

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Unser Service für Ihre Profi-Technik

3 Vorteile

Wenn Profi-Technik ausfällt, steht ein Betrieb still. Wir bringen ihn wieder in Bewegung — mit eigenen Technikern, Original-Ersatzteilen und planbaren Wartungsintervallen für Gewerbeküchen, Wäscherei- und Kältetechnik.

  1. 01. Reparatur bei Störung

    Schnelle Reaktion, klare Diagnose, transparente Pauschale. Wir halten Ihren Betrieb am Laufen.

  2. 02. Planbare Wartung

    Wartungsverträge mit festen Intervallen — für Hygienesicherheit und Investitionsschutz.

  3. 03. Mehr-Standort-Betreuung

    Ein Ansprechpartner für alle Ihre Niederlassungen — koordiniert, dokumentiert, planbar.

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    Schwarzes Icon eines Briefumschlags als Symbol für die Kontaktaufnahme per E-Mail.info@neuhoff.com
Diagnose vor Ort

Fehlerdiagnose für Ihre Gewerbegeräte.

Zwei transparente Diagnosepauschalen — abhängig von der Komplexität Ihres Geräts.

Kleingewerbliche Geräte

Diagnosepauschale vor Ort

z. B. Miele Kleine Riesen, kleingewerbliche Kühl-, Wasch- und Trocknertechnik.169,90 €
  • Inklusive Anfahrt & Fehlerdiagnose — egal, wie lange die Suche dauert
  • Inklusive 6 Arbeitseinheiten à 10 Minuten
  • Reparaturkosten­einschätzung direkt vor Ort
  • Danach: 16,90 € pro 10 Minuten
  • Ersatzteile: Kosten entstehen nur nach vorheriger Rücksprache
  • 1 Jahr Gewährleistung auf alle Reparaturen
Professionelle Gewerbetechnik

Diagnosepauschale vor Ort

z. B. professionelle Spültechnik, gewerbliche Kühlanlagen und Küchengroßgeräte.289,90 €
  • Inklusive Anfahrt & Fehlerdiagnose — egal, wie lange die Suche dauert
  • Inklusive 12 Arbeitseinheiten à 10 Minuten
  • Reparaturkosten­einschätzung direkt vor Ort
  • Danach: 16,90 € pro 10 Minuten
  • Ersatzteile: Kosten entstehen nur nach vorheriger Rücksprache
  • 1 Jahr Gewährleistung auf alle Reparaturen
Wartung & DGUV V3-Prüfung

Planbare Wartung für Gewerbegeräte

Gesetzliche DGUV V3-Prüfung, planbare Wartung und Service-Pakete für gewerbliche Kühl-, Spül-, Wäscherei- und Kaffeetechnik
— inklusive Maßnahmenplan und Risikoprävention.

Für gewerbliche Kühlgeräte, Waschmaschinen, Trockner & Spültechnik

Einstiegspaket

Gewerbe-Prüfung · Basisschutz

Für gewerbliche Kühlgeräte, Waschmaschinen, Trockner & Spültechnik299,- €
  • Gerätecheck inkl. DGUV V3-Prüfung
  • Grobreinigung zur Erstellung eines Maßnahmenplans
  • Risikoprävention & Dokumentation
Umfangreichstes Paket - Empfohlen

Gewerbe-Wartung Prävention

Für gewerbliche Kühlgeräte, Waschmaschinen, Trockner & Spültechnik499,- €
  • Alles aus dem Basisschutz Inkl. DGUV V3-Prüfung
  • Grundreinigung und Pflege des Geräts
  • Tausch definierter Verschleißteile (Wartungskit)

Für gewerbliche Kaffeevollautomaten

Vollständige Preisübersicht Kaffeevollautomaten-Service

Gewerbe-Kaffee · Professional XL

Klasse XL — Jura X-/WE-Linie, IMPRESSA XJ/XS/XF Professional, Nivona 10er359,90 €

Vollständige Wartung: Brüheinheit-Revision, Mahlwerk-Service, Dichtungswechsel, Tiefenreinigung, Entkalkung und Neu-Einstellung inkl. DGUV V3.

Gewerbe-Wartung Prävention

Klasse XXL — Jura GIGA X-/W-Linie & Hochleistungsmaschinen459,90 €

Gleicher Wartungsumfang wie XL, ausgelegt auf Maschinen mit hohem Tagesdurchsatz — inkl. DGUV V3.

DGUV V3-Prüfung

Gesetzliche Prüfung für Unternehmen

Serviceeinsatz-Garantie

Tritt innerhalb eines Jahres nach unserer Wartung an demselben Bauteil bzw. beim gleichen Schaden erneut ein Servicefall auf, übernehmen wir die Anfahrtskosten des Folgeeinsatzes. Alle Preise zzgl. Anfahrt.

1 Gerät
79,- €
Bis 5 Geräte
159,- €
Bis 10 Geräte
249,- €
Jedes zusätzliche Gerät
20,90,- €
Warum DGUV V3 Pflicht ist

Ihre Vorteile mit dem NEUHOFF-Wartungsservice.

  • Rechtliche Sicherheit

    Die DGUV V3-Prüfung ist gesetzlicher Mindeststandard und für Unternehmen Pflicht (ArbSchG, BetrSichV, DGUV V3). Sie schützt vor Haftung, sichert den Versicherungsschutz und dokumentiert Sicherheitsstandards.

  • Mitarbeitersicherheit

    Die regelmäßige Prüfung ortsveränderlicher und ortsfester elektrischer Betriebsmittel sichert die Arbeitssicherheit Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

  • Brandschutz

    Fehlerhafte und verschmutzte Haushalts- und Gewerbegeräte gehören zu den häufigsten Brandursachen. Eine regelmäßige Wartung kann dieses Risiko signifikant reduzieren.

  • Verlängerte Lebensdauer

    Wartungen verlängern die Nutzungsdauer Ihrer Geräte und senken Ausfall- sowie Reparaturkosten — ein direkter Beitrag zu Nachhaltigkeit und Total Cost of Ownership.

  • Ergebnisqualität

    Reinigung und Wartung durch NEUHOFF-Meistertechniker sichert die konstant hohe Qualität, die Ihre Gäste, Patienten und Kunden erwarten.

  • Ein Ansprechpartner

    Ein Wartungsvertrag, ein Techniker-Team, ein Servicebericht — für alle Ihre Standorte.

Hersteller & Fabrikate

Wir warten und reparieren Profi-Technik führender Hersteller.

Ob gewerbliche Kühl-, Spül-, Wäscherei- oder Kaffeetechnik: Unser Team arbeitet marken­übergreifend mit den in Gastronomie, Hotellerie, Pflege und Büros verbreitetsten Fabrikaten — mit Originalersatzteilen, Hersteller-Diagnosesoftware und regelmäßig geschulten Meistertechnikern.

LiebherrJura GastroNivonaBartscherWinterhalterMKNRationalMiele ProfessionalElectrolux ProfessionalBoschSiemens
Full-Service für Unternehmen

Ein Ansprechpartner für Ihre gesamte Gerätetechnik.

Wir betreuen Gastronomie, Hotellerie, Bäckereien, Pflegeeinrichtungen, Kitas, Büros, Arztpraxen und Kanzleien im Raum Dortmund und Umgebung — von der einzelnen Kaffeemaschine bis zum kompletten Küchen- und Wäschereipark. Feste Wartungsintervalle, ein zentraler Ansprechpartner für alle Standorte und dokumentierte Serviceberichte machen Ihre Gerätekosten planbar.

Die gesetzlich vorgeschriebene DGUV V3-Prüfung übernehmen wir inklusive vollständiger Dokumentation, Maßnahmenplan und Empfehlung zur Betriebssicherheit — ab 20,90 € pro Gerät (Staffelpreis, siehe Preisliste oben). Auf Wunsch verzahnen wir Prüfung und Wartung in einem Termin und minimieren so Ausfallzeiten.

Unser Ersatzteillager in Dortmund erlaubt kurze Reparaturzeiten. Einzugsgebiet: Dortmund, Schwerte, Herdecke, Wetter (Ruhr), Witten, Bochum, Castrop-Rauxel, Lünen, Kamen, Unna, Holzwickede und Hagen.

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Offizieller Jura-Gastro-Partner

Kaffeevollautomaten für Büro, Praxis, Kanzlei & Gastronomie.

Als offizieller Partner von Jura Gastro beraten wir Unternehmen, Praxen, Kanzleien und Gastronomiebetriebe nicht nur bei Wartung und Reparatur bestehender Geräte — wir helfen Ihnen auch dabei, den richtigen Kaffeevollautomaten für Ihren individuellen Bedarf zu finden.

Das professionelle Jura-Sortiment reicht von kompakten Vollautomaten für kleine Büros und Praxen (etwa 30 Tassen/Tag) über leistungsfähige Maschinen für Konferenzräume, Hotellerie und Gastronomie (bis 150–200 Tassen/Tag) bis zu Hochleistungsgeräten der GIGA-Reihe für Kantinen, Bäckereien und Betriebsrestaurants. Alle Geräte sind für den Dauereinsatz konstruiert — mit robustem Mahlwerk, wartungsfreundlicher Bauweise, Milchsystem-Optionen (Cappuccinatore, Kaltmilch, Barista-Modus) und integrierten Hygieneprogrammen.

Sie planen eine Neuanschaffung oder möchten Ihren bestehenden Vollautomaten ersetzen? Wir zeigen Ihnen den passenden Gerätevorschlag, stellen ein Vergleichsangebot inkl. Wartungsvertrag zusammen und übernehmen Aufstellung, Einweisung und laufenden Service.

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Kundendienst in Zahlen

Erfahrung, auf die Sie sich verlassen können.

seit 1940

Familienbetrieb in Dortmund

85+

Jahre Service-Erfahrung

30–50

Reparatureinsätze täglich

0

Subunternehmer — nur eigene Profi-Techniker

DGUV V3

zertifizierte Prüfung

1

Ansprechpartner für alle Ihre Standorte

Direkt kontaktieren

Wartungsvertrag anfragen oder Ausfall melden.

Ein Ansprechpartner für alle Standorte. Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns per WhatsApp oder nutzen Sie unser Kundendienstformular – wir melden uns umgehend bei Ihnen.

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Einzugsgebiet

Wir sind für Sie unterwegs — im Umkreis von rund 35 km rund um Dortmund.

Unser Gewerbegeräte-Service deckt Dortmund und alle Nachbarstädte im Ruhrgebiet und angrenzenden Sauerland ab. Für Orte am Rand des Gebiets prüfen wir die Verfügbarkeit gern individuell für Sie.

DortmundBochumLünenSelmWerneBergkamenKamenBönenUnnaFröndenbergHolzwickedeSchwerteIserlohnMen­den (Sauerland)HagenHerdeckeWet­ter (Ruhr)GevelsbergSprockhövelHattingenWittenHerneGelsenkirchenCastrop-​RauxelWaltropDattelnRecklinghausenMarlEssenEnnepetalSchwelmWi­cke­de (Ruhr)
Kontakt

Ein Anruf genügt.

Beschreiben Sie uns kurz das Problem — für helfen umgehend weiter.

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Ein Servicetechniker repariert mit Werkzeug einen geöffneten Geschirrspüler in einer modernen Küche.
Schwarzes Piktogramm eines Schraubenschlüssels als Symbol für Werkstatt- und Reparaturarbeiten.Privatkunden und BürobetriebeRe­pa­ra­tur von HausgerätenZur Hausgeräte-Reparatur
Schwarzer Kaffeevollautomat in einer Reparaturwerkstatt mit Werkzeug, Ersatzteilen und Laptop auf der Werkbank.
Schwarzes Icon einer dampfenden Kaffeetasse auf einer Untertasse.KaffeewerkstattReparatur von KaffeevollautomatenZur Kaffeewerkstatt
Werkstattregal mit sortierten Ersatzteilen für Hausgeräte wie Dichtungen, Pumpen und Heizelemente.
Schwarzes Einkaufswagen-Icon als Symbol für den Ersatzteilshop.Selbst reparierenErsatzteilshopZum Ersatzteil-Shop